— PARA LIDERAR

Equipe vencedora (e vendedora!)

(wayhomestudio/Freepik)

• E aqui vai uma estatística de peso: segundo a Bain & Company, um colaborador desmotivado pode marcar presença com uma produtividade 125% menor do que aqueles que estão felizes e envolvidos.

Destaque que gera vendas

Para Mauro Nomura, CEO do grupo Nomura, a cultura forte começa logo no processo seletivo, onde o grupo utiliza de um serviço com inteligência artificial da empresa Sólides que ajuda a revelar o match entre a cultura da empresa e do candidato.

• No Grupo Nomura, a estratégia do “Destaque da Semana” é a pedra fundamental. Celebrar as vitórias, tornar público o nome do colaborador que ultrapassa os R$ 1.500 em vendas e criar uma competição saudável são práticas que alimentam a motivação.

“Temos uma reunião de coach uma vez na semana, quando definimos os planos e as ações dos próximos sete dias, além de um Plano de Desenvolvimento Individual a cada quinze dias, sustentado por uma ferramenta de avaliação. Paralelamente, contamos com ferramentas tecnológicas de RH que nos permitem construir uma cultura forte, com a equipe bem alinhada“, disse Nomura em entrevista ao livro “Os 7 Franquehábitos”.

Rodrigo Gobbo, multifranqueado das marcas do Grupo Boticário e Ambev, criou um ambiente em que leva continuamente os colaboradores para a sala de aula e os alimenta com muito conteúdo para que construam a própria bagagem. Segundo o empresário, o impacto nas vendas é inegável: unidades com gerentes mais capacitados chegam a faturar 20% a mais.

Todo esse reforço de aprendizado vira uma jogada ensaiada para motivação das equipes e leva a outra virada importante: a vontade de crescer ainda mais.

• E como o franqueado pode aproveitar isso? Incentivando a realização desses sonhos. Na Ri Happy Brinquedos, por exemplo, um franqueado criou um “Mural dos Sonhos”, onde os funcionários escreviam em um mural os motivos para irem trabalhar. O local virou um motivador diário para os colaboradores que passavam ali.

Mesmo que cada um tenha um objetivo próprio, quando todos jogam junto os sonhos de todos podem se realizar. E não tem motivação maior do que essa: saber que, com esforço, o resultado está ao alcance de cada um. 🏅

Hábitos para você motivar:

• Você promove programas de capacitação contínuos?

• Procure as referências de capacitação dentro da sua rede.

• Você sabe quais são os sonhos e objetivos da sua equipe?

• Trabalhe com metas e acompanhamentos frequentes com os funcionários

• Você usa ferramentas para acompanhar o desempenho da sua equipe?

• Caso não sinta-se preparado, chame um profissional para orientar

Este foi o Radar Franquias!

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